鮭魚之亂與壽司郎的SEO (2021/6/4 新增後續觀察更新)

很久以前看過一篇文章,是關於那位大哥與他的快樂粉絲們所做的SEO實驗,主要內容是他想要測試點擊率是不是真的跟自然搜尋排名有正相關。整個實驗簡單來說,就是請他的粉絲們集體在某個時段內,不斷的搜尋某個特定關鍵字,然後點擊進入他的網站。結果他的網站在這之後真的就超越了他的競爭對手,跑到前面去了。

(我真的很努力的想要把那篇找出來但真的找不到,如果有人知道在哪裏也歡迎提供)

總而言之這件事情就存在我深深的腦海裡,我的夢裡,我的心理,我的歌聲裡。因為這跟一直以來想要推廣的理念其實就蠻符合的,那就是佛系SEO的理念。而在這次壽司郎的鮭魚之亂,其實也跟佛系SEO的概念頗有相似。不管壽司郎本身是有意還是無意為之,最後都獲得了很好的效果(雖然我個人認為是無心插柳,但行銷戰場兵不厭詐,You will never know)。

延伸閱讀:SEO的帽子哲學

把「壽司」弄上第一頁要花費多少金錢和青春歲月

壽司郎在SEO上獲得了什麼好處?

Google所宣稱的理念,在於「提供使用者想要看的內容」,如果排在前面的都是「Google覺得使用者想看的內容」,那Google到底是怎判斷的?尼到底怎麼知道使用者想看什麼!我認為原因就如前面所提到的點擊率。

之前我曾經有個客戶,主要的服務是物理治療,當時其中一個目標的關鍵字是「翻船」。我們千方百計地透過各種方式,不斷更新內容、與他站洽談資訊連結交換,最終將「翻船」推上了第一頁,結果剛好遇到海軍陸戰隊翻船的意外新聞,那陣子就直接被各大新聞、討論區的海陸翻船新聞給擠下去。

為麼!?

因為Google覺得現在搜尋「翻船」的人,想要看的是海陸翻船的新聞,他現在不想在乎你腳踝扭傷了沒。那段期間,大部分搜尋翻船的人,一心只想著要找海陸翻船新聞,所以會略過所有物理治療相關文章,而去點擊海陸翻船的相關文章,Google這時候就想說欸大家現在都在點新聞,你物理治療啥的先洗洗睡好ㄇ,然後就讓新聞相關文章都往上排。

最後就造成一個滾雪球效應:搜尋翻船 -> 看新聞 -> Google覺得新聞重要排名往上 -> 更多人看到新聞 -> 更多人點擊新聞 -> Google覺得新聞重要排名往上。

因此我認為這次的壽司郎事件也是差不多的概念,原本搜尋「壽司」的人大多想要看食記,所以會看到部落客介紹、KOL業配等。但現在搜尋「壽司」的人,十個有十一個想要看壽司郎,多的那一個是他上班的時候搜尋結果旁邊同事偷看他螢幕也想看壽司郎,什麼是食記?可以ㄘ嗎?。因此「壽司」,以及其他相關長尾關鍵字跟著蒸蒸日上,最終在原本第三頁的位置,一舉搶到第一頁的攤。

雖然不知道壽司郎的到店有沒有變多,但把這種重量級關鍵字拉到第一頁,勢必能夠產生更多以前不會出現的曝光。甚至連沒什麼SEO公司願意做的社群平台的自然搜尋排名,也雞犬升天的爬到第一頁了。這效果平常可是不知道要投入多少行銷資源,才能達到如此這般的境界。

然後看到各大社團、群組、討論區,都有人在罵要抵制這個失敗的行銷活動!看看也是覺得呵~欸不是,你知道你罵越多他聲量就越大越多人搜尋他排名就更穩固嗎?當你在瘋狂謾罵人家行銷活動失敗的時候,他們的行銷活動已經因為你而成功了,說到底這些人對行銷活動失敗的定義到底是啥XD。

也怪不得壽司郎本人意猶未盡地想說欸那我們要不要再來一次

那我也來辦一個讓人改名字的活動就可以了嗎!

兄DAY不要亂來~每個人都下險棋,險棋就不是險棋了。

我覺得這次壽司郎的SEO效益有很大的可能是誤打誤撞出來的,並且SEO看的是長期的效益,壽司郎雖然這次一舉登山頭,但他能不能坐穩這個衛冕寶座,就需要時間來考驗。如果新聞風頭過了,搜尋「壽司」的人不再一定要進去看壽司郎的資訊,那麼壽司郎網站就會慢慢地退回原本屬於他的位子,甚至退到原本的位子的更後面的位子,如果有其他壽司大哥趁虛而入的話。

如前面所提到,如果想要排名往前,我們所要追求的是「使用者搜尋後想要找到我們」的這件事,壽司郎這種可遇不可求的題材並不是常態,也不建議經常搞這種活動。畢竟你把消費者弄疲乏了,以後投入的資源和你最終的成果就會越來越不成比例,ROAS就會跟著你的獎金一樣越來越低,然後你還會害到其他競品跟你一起爆炸,走在路上都會有人拿醋飯丟你。

壽司郎這次的鮭魚之亂,總歸而言我認為是一個行銷活動帶動SEO成長的有趣案例,也更加證明了SEO是要透過各管道的資源一起推動才會更有效的項目,而不是一直在改程式碼而已。

(這年代還有人會以為SEO=改程式碼嗎?)

後續觀察 (2021/6/24 更新)

在這次的風波後幾個禮拜,熊熊想起這事件的我回去看了一下壽司郎有沒有好好把握住這次難得的機會,在搜尋引擎中稱霸壽司界官網,畢竟花了這麼多資源搞了這風波站上了鰲頭怎能輕易地就下來呢。

但結果是沒有。

活動結束幾周後,自然搜尋排名變很好的壽司郎的台灣官網消失在世界上,取而代之的是位於日本的集團官網。那陣子只要輸入壽司郎台灣官網的網址,使用者就會被轉址至該集團官網內。對SEO稍微有點概念的人應該可以了解URL就是一切,因此這也不是排名掉下來的問題了,因為官網根本就已經不存在了。當時想說該不會這波太賺了要開始進行大型組織調整了,如果是這樣的話稍微可以理解要把連結轉回去集團。

而在2021/6/24的今天,壽司郎的台灣官網默默地回歸了,除了速度變得相當緩慢之外 (TTFB長到57秒絕對是相當的悠哉)

還有破圖

排名更是一落千丈

當時各種被部落格、新聞稿輾壓的爭鮮和藏壽司,則是默默地爬了上來,在食記和懶人包的戰海中崛起,持續參與著壽司搜尋排名的戰爭。

鮭魚之亂讓我們見證了一個壽司版的龜兔賽跑故事,一個網站如何一飛沖天後又跌到深淵。不過只要這些品牌都還在,這個戰爭就不會結束,讓我們一起期待壽司郎又出新招掀起搜尋引擎驚滔駭浪的那天到來吧。